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臺灣臺北，2010年4月12日 - 為了提供客戶更高的服務質(zhì)量，鎧應科技率先于3月29日推出為期五天的第一期『鎧應數(shù)字告示系統(tǒng)認證課程』，透過認證系統(tǒng)，維持人員一致技術服務質(zhì)量，進而提供客戶專業(yè)的產(chǎn)品建議與售后服務。
鎧應科技此次推出的認證計劃，主要目的即在于培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)字告示維運人員，透過認證系統(tǒng)，維持人員的一貫技術質(zhì)量，讓服務人員能在了解客戶需求后，提供專業(yè)的產(chǎn)品建議與售后服務。
本次第一期的認證課程，主要先邀請鎧應科技長期合作、專精于數(shù)字告示規(guī)劃與設置的經(jīng)銷伙伴，參與訓練課程并通過認證。未來透過這些種子教官，將可進一步提升數(shù)字告示在長期應用上的技術服務，達到鎧應科技朝向高質(zhì)量長期營運目標的承諾。
在為期五天的認證課程，鎧應科技深入地為技術人員講解鎧應科技數(shù)字告示解決方案的完整產(chǎn)品功能，及數(shù)字告示營運時所需具備的多媒體技術及網(wǎng)絡架構(gòu)知識。并針對客人在操作上常遇到的問題，加強基本產(chǎn)品維修與簡單故障排除的能力，而此專業(yè)訓練，將能提供客戶更高、更實時的服務質(zhì)量。
“我們深深體認數(shù)字告示市場對于專業(yè)技術服務人員的強烈需求，為服務廣大的使用客戶群，鎧應科技即推出數(shù)字告示認證制度，希望藉此產(chǎn)生專業(yè)認證工程師來持續(xù)服務更多客戶。”鎧應科技吳承彬副總指出。
數(shù)字告示儼然已經(jīng)成為日常生活場合中，布達信息的重要媒體平臺。從便利商店中提供產(chǎn)品促銷信息，到運動賽事中，實時轉(zhuǎn)播激烈戰(zhàn)況，數(shù)字告示系統(tǒng)已成為一項必須有專業(yè)維運團隊的長期投資。因此，唯有高質(zhì)量的數(shù)字告示系統(tǒng)與完整的售后服務，才能獲得客戶的青睞。
培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)字告示維運人員，已成為數(shù)字告示科技產(chǎn)業(yè)中不可或缺的服務需求，鎧應科技率先推出的認證制度，將帶領數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)，朝向高質(zhì)量的長期營運目標。
關于鎧應科技
鎧應科技提供專業(yè)的全系列數(shù)字告示解決方案及應用程序，產(chǎn)品線包括數(shù)字告示播放器、服務器及軟件，可廣泛應用于教育機構(gòu)、大眾交通工具、零售商場、飯店旅館、企業(yè)大樓及公共建筑內(nèi)。鎧應致力于提供全球伙伴可靠的產(chǎn)品及服務，已于全球樹立多起成功案例。此外，鎧應科技也提供客制化服務，協(xié)助客戶完善應用公司產(chǎn)品，滿足市場對各式數(shù)字告示應用系統(tǒng)日益俱增的需求。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
